* Ücretsiz Montaj hizmeti olan ürünler önce Vestel Yetkili Servis'e sevk edilmektedir. Adresinize teslimatı Vestel Yetkili Servisi yapmaktadır. Bu süreç yaklaşık 10-12 gündür ancak beyaz eşya paketlerinde bu süre 3-4 haftayı bulmaktadır.

* Ücretsiz Montaj hizmeti olmayan ürünler doğrudan adresinize gönderilmektedir.

* İade kargo ücreti, ayıplı (kusurlu) mallar dışında alıcıya aittir.

* Kayseri merkez siparişleri 1-2 gün içerisinde, ilçe siparişleri 2-4 gün içerisinde teslim edilmektedir.

* Güvenli Teslimat: Bu yöntemde ürünün taşıma kaynaklı hasarlı çıkması durumunda sorumluluk firmamıza aittir. Siz herhangi bir işlem veya evrakla uğraşmadan tüm süreç firmamız tarafından yürütülerek ürünün yenisi ile değişimi yapılmaktadır.